Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van mongoose-summit. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Mongoose-summit: de onderneming gevestigd aan de Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met mongoose-summit.
- Diensten: alle door mongoose-summit aangeboden coaching, workshops, trainingen en gerelateerde producten.
- Website: de website bereikbaar via mongoose-summit.com.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen mongoose-summit en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Mongoose-summit behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat mongoose-summit een aanvraag of boeking schriftelijk bevestigt, dan wel een aanvang neemt met de uitvoering van de dienst. Aanvullende afspraken of wijzigingen zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 5 - Uitvoering diensten
Mongoose-summit zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle benodigde informatie voor een goede uitvoering van de diensten.
Artikel 6 - Annulering
Annulering van individuele sessies dient minimaal 48 uur voor aanvang te geschieden. Bij latere annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Workshops en groepssessies kunnen tot twee weken voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Daarna is 50% van het bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen een week voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
Artikel 7 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is mongoose-summit gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door mongoose-summit verstrekte materialen, waaronder handboeken, presentaties en methodieken, berusten bij mongoose-summit. Het is de klant niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Mongoose-summit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid van mongoose-summit is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald. De klant vrijwaart mongoose-summit tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht is mongoose-summit niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van mongoose-summit die nakoming verhindert, waaronder ziekte, stakingen, natuurrampen en overheidsmaatregelen.
Artikel 11 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 12 - Gebruik website
Het gebruik van de website is voor eigen risico. Mongoose-summit spant zich in om de informatie op de website actueel en correct te houden, maar garandeert dit niet. De website mag niet worden gebruikt voor onrechtmatige doeleinden.
Artikel 13 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld aan mongoose-summit. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 15 - Wijzigingen
Mongoose-summit behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:
mongoose-summit
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
[email protected]